Bonjour, je suis Biggy. Je suis là pour vous aider.

Questions fréquentes

Si vous avez une question, la réponse se trouve probablement sur cette page.

Que se passe-t-il si nous sommes en retard pour une session d’escape game ?

Si vous arrivez après l’horaire précis prévu lors de votre réservation, nous serons contraints de soustraire du temps de jeu ou d’annuler la prestation, sans donner lieu à aucun remboursement.

Peut-on modifier ou annuler une réservation d’escape game ?

Nos salles étant préparées pour votre arrivée, aucun remboursement ou annulation ne seront possibles une fois votre réservation confirmée et réglée.

Y a-t-il des limites d’âges ?

Si votre enfant a plus de 1,20m, le trampoline ou le laser game lui sont accessibles. En-dessous de 1,20m, seul le kids parc peut l’accueillir. Le détail des restrictions propres à chaque activité est précisé sur le site internet.

Pour les escape game, un âge minimum de 10 ans est exigé pour y participer accompagné de 2 adultes minimum. A partir de 15 ans, aucun adulte n’est obligatoire.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

CB ou espèces.

Est-il possible de venir à Big Little en bus ?

Oui tout à fait. Avec le réseau Soléa et les lignes 19 ou 54, arrêt Angle.

Mon enfant mesure moins d’1,20 mètre combien d’attractions lui sont accessibles ?

3Dans un tel cas, votre enfant a accès au Kids Parc, mais le parc de trampolines et le laser game ne lui sont pas encore possibles.

Le détail des restrictions propres à chaque attraction est précisé parmi leurs caractéristiques techniques sur le site internet.

Est-il possible d’organiser un EVJF, EVG, un événement d’entreprise ou de club de sport ?

Contactez-nous au 03 89 57 93 23 afin d’étudier ensemble vos besoins et vos envies.

Y a-t-il des formules anniversaires pour les enfants ?

Nous vous proposons des formules anniversaire à partir de 6 personnes. Voir page formules.

Combien coûte le parking ?

Le parking est gratuit et comporte 170 places.

Peut-on pique-niquer dans l’enceinte du parc ?

Non, le pique-nique n’est pas autorisé dans l’enceinte du parc. Un espace restauration avec des prix étudiés est d’ailleurs à votre disposition.

C’EST L’ETE !

Nous vous accueillons à partir du 9 juillet tous les jours en juillet et août de 10 à 23h, sauf le dimanche 20h.